Nutzungsbedingungen

Repartira Digital Marketing Ltd

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Website wird betrieben von Repartira Digital Marketing Ltd, einer in Zypern eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (nachfolgend als «Unternehmen», «wir», «uns» oder «unser» bezeichnet), mit Sitz in Archiepiskopou Makariou III 84, Larnaca, CY 6017.

Diese Website stellt eine Online-Einzelhandelsplattform bereit, über die Kunden Nahrungsergänzungsmittel und verwandte Wellnessprodukte des Unternehmens erwerben können.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website, die Aufgabe einer Bestellung oder die sonstige Inanspruchnahme unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Website nicht nutzen.

2. Produktbeschreibung

Repartira Digital Marketing Ltd bietet Nahrungsergänzungsmittel an, die das Gewichtsmanagement und das allgemeine Wohlbefinden unterstützen sollen. Alle auf dieser Website verkauften Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel, Pharmazeutika oder Medizinprodukte. Sie sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.

Die Produkte unterliegen nicht den pharmazeutischen Zertifizierungsanforderungen. Individuelle Ergebnisse können variieren.

Altersbeschränkung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Produkte von dieser Website zu kaufen. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Altersanforderung erfüllen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, bei der begründeter Verdacht besteht, dass der Käufer unter 18 Jahre alt ist.

3. Preise und Zahlung

3.1 Währung und Preisgestaltung

Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt und berechnet. Die Preise verstehen sich einschließlich der geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen; bereits bestätigte Bestellungen werden von nachträglichen Preisänderungen nicht berührt.

3.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen über folgende Methoden:

• PayPal
• Stripe (Kredit- und Debitkarten)

3.3 Zahlungsgebühren und Provisionen

Repartira Digital Marketing Ltd erhebt keine zusätzlichen Gebühren oder Aufschläge für die Nutzung einer der akzeptierten Zahlungsmethoden. Zahlungsdienstleister (PayPal, Stripe oder Ihre Bank) können jedoch eigene Transaktionsgebühren oder Währungsumrechnungsgebühren erheben. Solche Gebühren, falls zutreffend, gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen, vor dem Kauf Ihren Zahlungsanbieter zu konsultieren.

4. Lieferung

4.1 Versandpartner

Alle Bestellungen werden durch Drittanbieter-Logistikdienstleister abgewickelt und versandt. Aktuelle Versandpartner sind:

• FedEx (FedEx Overnight, FedEx 2-Day, FedEx Express)
• USPS (voraussichtliche Lieferzeit: 2–3 Werktage)

FedEx Express-Dienste sind zeitlich definiert und garantiert. USPS ist ein Expressservice, jedoch nicht zeitlich definiert; gelegentliche Verzögerungen sind möglich.

4.2 Liefergebiete

Wir liefern derzeit in Länder der Europäischen Union (EU). Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU werden nicht bearbeitet. Wir behalten uns das Recht vor, die Liste der verfügbaren Liefergebiete jederzeit zu ändern.

4.3 Lieferfristen und -kosten

Geschätzte Lieferfristen und anfallende Versandkosten sind zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Angebots-/Produktseite aufgeführt. Die Lieferung erfolgt derzeit kostenfrei für den Kunden.

4.4 Fehlgeschlagene Zustellversuche

Wenn der Spediteur den Empfänger an der angegebenen Lieferadresse nicht erreichen oder finden kann, gelten folgende Schritte:

• Der Spediteur unternimmt einen oder mehrere Zustellversuche gemäß seinen Standardverfahren.
• Kann die Lieferung nicht abgeschlossen werden, kann das Paket für einen vom Spediteur festgelegten Zeitraum zur Abholung in einem lokalen Depot oder einer Poststelle hinterlegt werden.
• Wird das Paket aufgrund fehlgeschlagener Zustellung an uns zurückgesandt (z. B. falsche Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung), wird der Kunde kontaktiert. Eine erneute Zusendung kann arrangiert werden; etwaige zusätzliche Versandkosten werden dem Kunden im Voraus mitgeteilt.

4.5 Gefahrübergang

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht auf den Kunden über, sobald das Paket dem beauftragten Spediteur übergeben wurde. Im Falle von Verlust, Beschädigung oder Nicht-Lieferung durch den Spediteur vor der Übergabe an den Kunden wird das Unternehmen angemessene Anstrengungen unternehmen, den Sachverhalt mit dem Spediteur zu klären und ggf. eine Ersatzsendung zu arrangieren oder eine Rückerstattung vorzunehmen.

5. Rücksendungen und Stornierungen

5.1 Geld-zurück-Garantie

Wir bieten eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie. Kunden, die mit ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können innerhalb von 60 Kalendertagen ab dem Lieferdatum eine Rücksendung oder Rückerstattung beantragen.

5.2 Rückgabebedingungen

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss das Produkt:

• ungeöffnet und in seiner ursprünglichen, unbeschädigten Originalverpackung sein;
• innerhalb von 60 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgesandt werden.

Ausnahmen — keine Rücksendung oder Originalverpackung erforderlich, wenn:

• Das Produkt beschädigt, defekt oder in einem nicht einwandfreien Zustand geliefert wurde (z. B. beschädigtes Siegel, sichtbare Beschädigung der Verpackung). In solchen Fällen ist keine Rücksendung des Artikels erforderlich und es wird eine vollständige Rückerstattung ausgestellt.

5.3 Rückerstattungsprozess

Um eine Rücksendung oder Rückerstattung einzuleiten, muss der Kunde unser Kundensupport-Team unter help@vitae.fit kontaktieren. Unser Team prüft die Anfrage und antwortet innerhalb von 2–5 Werktagen. Sobald die Rücksendung genehmigt ist, wird die Rückerstattung ohne zusätzliche Gebühren auf die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kunden veranlasst. Die Zeit bis zur Gutschrift auf dem Konto des Kunden hängt von dessen Bank oder Zahlungsanbieter ab.

5.4 Rücksendekosten

Die Rücksendekosten werden von Repartira Digital Marketing Ltd übernommen. Anweisungen zur Rücksendung des Artikels werden vom Kundensupport-Team unter help@vitae.fit nach Genehmigung der Rücksendeanfrage bereitgestellt.

6. Haftungsbeschränkung

6.1 Lieferverzögerungen

Das Unternehmen haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Drittanbieter-Spediteure, Zollabfertigung, höhere Gewalt oder Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, bekannte Verzögerungen zu kommunizieren und Kunden bei der Sendungsverfolgung zu unterstützen.

6.2 Website-Verfügbarkeit

Wir garantieren keinen ununterbrochenen, fehlerfreien Zugang zu oder Betrieb dieser Website. Die Website und ihre Inhalte werden auf einer «wie besehen» — und «wie verfügbar“-Basis bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil der Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu sperren, zu ändern oder einzustellen.

6.3 Allgemeine Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet das Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschadenersatzansprüche, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website oder unserer Produkte entstehen. Unsere Gesamthaftung für etwaige Ansprüche übersteigt nicht den vom Kunden für die betreffende Bestellung gezahlten Betrag.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, Betrug oder eine andere Haftung ein, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

7. Geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website verfügbaren Inhalte — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Icons, Produktbeschreibungen, Layouts und Designelemente — sind ausschließliches gewerbliches Eigentum von Repartira Digital Marketing Ltd oder seinen Lizenzgebern und durch anwendbare Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums, einschließlich Urheber- und Markenrecht, geschützt.

Kein Teil der Inhalte dieser Website darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens für kommerzielle Zwecke reproduziert, verteilt, verändert, übertragen, neu veröffentlicht oder anderweitig genutzt werden. Die unerlaubte Nutzung von Inhalten kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen und alle daraus entstehenden oder damit zusammenhängenden Streitigkeiten oder Ansprüche unterliegen dem Recht der Republik Zypern und, soweit anwendbar, dem Recht der Europäischen Union und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt.

Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte der Republik Zypern, es sei denn, zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden erfordern etwas anderes.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Version wird auf dieser Website mit dem angegebenen Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

Kontakt

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